5 błędów na stronie, które odstraszają klientów (i jak ich uniknąć)

Twoja strona internetowa to pierwszy kontakt klienta z Twoją marką. Wystarczy kilka sekund, aby zdecydował, czy zostanie – czy ucieknie do konkurencji. Niestety, wiele stron wciąż popełnia podstawowe błędy, które odstraszają użytkowników. Sprawdź, czy nie dotyczą też Ciebie – i zobacz, jak łatwo możesz je naprawić.

‍

1. Brak przejrzystej nawigacji

Jeśli klient nie wie, gdzie kliknąć – nie kliknie wcale. Strony z chaotycznym menu, ukrytymi podstronami lub zbyt wieloma opcjami powodują frustrację. Użytkownik chce dostać się do informacji w 3 kliknięciach, nie 13.

Jak to naprawić?

Stwórz intuicyjne, spójne menu z maksymalnie 5–7 pozycjami. Najważniejsze podstrony (oferta, kontakt, o nas) powinny być widoczne od razu.

2. Strona ładuje się zbyt wolno

Według Google, jeśli strona ładuje się dłużej niż 3 sekundy – tracisz nawet połowę użytkowników. Wolna strona = brak zaufania i natychmiastowe zamknięcie karty.

Jak to naprawić?

Skorzystaj z narzędzi typu PageSpeed Insights i zmniejsz wagę zdjęć, pozbądź się niepotrzebnych skryptów, korzystaj z lazy loadingu.

3. Strona niedostosowana do telefonu

Ponad 60% ruchu pochodzi z urządzeń mobilnych. Jeśli Twoja strona wygląda dobrze tylko na laptopie, tracisz większość klientów.

Jak to naprawić?

Stwórz responsywny design – czyli taki, który automatycznie dopasowuje się do każdego ekranu. Sprawdź też przyciski – muszą być łatwe do kliknięcia palcem.

4. Zbyt mało zaufania – brak dowodów społecznych

Pusta strona bez opinii, certyfikatów, logotypów partnerów? To czerwona flaga. Ludzie kupują od firm, którym ufają.

Jak to naprawić?

Dodaj sekcję z recenzjami, logotypy klientów, zrzuty z opinii Google. Nawet kilka zdań od zadowolonego klienta może zdziałać cuda.

5. Słaba widoczność w Google

Jeśli nie ma Cię w wynikach wyszukiwania – to jakbyś w ogóle nie istniał. Brak optymalizacji SEO oznacza, że Twoi potencjalni klienci po prostu Cię nie znajdą.

Jak to naprawić?

Zadbaj o tytuły stron (title), opisy (meta description), nagłówki (H1–H3), teksty z odpowiednimi słowami kluczowymi i linkowanie wewnętrzne. Użyj narzędzi jak Ahrefs, Surfer SEO, lub Semrush.

Podsumowanie

Dobrze zaprojektowana strona internetowa to dziś klucz do konwersji. Unikaj powyższych błędów, a Twoja strona stanie się nie tylko estetyczna, ale też skuteczna. Jeśli potrzebujesz pomocy – odezwij się do Scalfy. Stworzymy dla Ciebie stronę, która nie tylko wygląda, ale i sprzedaje.

‍